工作以人員多,寫字臺、家具、文件柜、電腦等設備,臺面上文件、用具、廢紙廢物多。清潔時刻受時刻制約,德州家政服務人員指出首要作業必需在客戶工作時刻或后進行,通常是在室內無工作人員時作業?! 」ぷ魇业娜粘G鍧?/p>
1.首要特點
德州家政服務人員指出工作以人員多,寫字臺、家具、文件柜、電腦等設備,臺面上文件、用具、廢紙廢物多。清潔時刻受時刻制約,首要作業必需在客戶工作時刻或后進行,通常是在室內無工作人員時作業。
2.日常保潔項目
(1)清倒煙灰缸、手紙籮等廢物。
(2)清掃地上。
(3)擦試工作桌、文件柜、沙發、電話、工作設備荼幾等家具。
(4)擦試門窗、窗臺、墻面、天花、照明設施、飾物等。
(5)送開水。
3.留意事項
(1)由于受時刻的制約,需在規則時刻內完結作業,并制定相應周密的清潔方案,事前設計好作業內容、作業道路、作業程序、作業時刻,要求作業人員按方案作業,動作利索方便。
(2)地拖、抹布等清潔工具,可多備幾份,以削減往返清洗時刻,提高短時刻內突擊作業的效率。
(3)德州家政服務人員介紹到進入客戶已下班的工作室作業時,必須由2個或以上一起進行作,并留意不做令人置疑的動作,以免產生誤會。
(4)抹工作桌椅時,桌面上的文件、物品等不得亂動。如發現手表、項鏈、錢包、通訊器材等貴重物品,應立即向主管及保安部分報告。
(5)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時,牢記小心、抓穩、輕抹、輕放,一般狀況下不得使用有腐蝕的清潔劑。
(6)吸塵器噪音大,室內吸塵作業可安排在客戶上班前或下班后進行。
(7)工作室鑰匙必須有嚴厲的管理制度,除指定人員外,不得交與任何人員,客戶要求開門或保潔人員作業時回來室內,應嚴厲執行登記手續。
4.清潔程序
(1)備:準備好清潔工具,水桶、抹布、清潔劑、廢物袋、吸塵順、地拖、掃把等。
(2)進:每組2至3人,組長持鑰匙開站,一起進入,門不要關。室內若有人,應先打招呼,得到允許后再作業。
(3)查:進入工作室后,先查看有無異?,F象、有無客戶遺忘貴重物品、有無已損壞物品。如發現異常,應先向主管上級報告后再進行。
(4)倒:清倒煙灰缸、字紙籮、廢物桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全平息。清倒字紙籮,會集廢物袋時,應留意里面有無危險物品,并及時處理。
(5)抹:從門口開始,由左至右或由右至左,順次抹室內家具和墻面等。毛巾應按規則折疊、翻面,抹每一件家具時,由高到低、先里后外。抹墻面時,重點抹墻面飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花等清潔為定時作業,也可穿插在日常保潔中進行政機關(如每天抹一間或一面)。
(6)整:臺面、桌面上的首要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后應按客戶習慣的固定方位放好。如發現局部臟污仍需及時處理。
(7)換:收換廢物袋、暖水瓶。
(8)吸:德州家政服務人員指出依照先里后外,先邊角、桌下,后大面的順序,進行吸塵作業。椅子等設備挪動后要原位擺好。發現局部臟污應及時處理。
(9)關:作業完畢后,保法人員退至門口,環視室內,承認質量合格,然后關燈、鎖好。
(10)記:認真記錄每日作業狀況,首要包含保潔員姓名、清潔房間號碼、進跋涉間、作業時客戶狀況(無人、工作、回來……)、家具設備有無損壞等。